LA COMUNICACION EFICAZ

En terminos de comunicacion, cuando el mensaje no produce un resultado, cuando no hay respuesta, puede afirmarse que se despilfarra energia. Cuanto dinero se pierde en una empresa cuando una orden no ha sido bien interpretada? Cuantos malentendidos se crean cuando lo que los demas perciben no coincide con lo que uno expresa? Cuantos problemas genera la incapacidad de decir lo que uno siente, piensa o sabe? En estos tiempos resulta ya imprescindible saber comunicarse. Aprender a hacerlo no es dificil; tampoco sencillo. Este libro te proporciona las claves para que tu comunicacion con los demas mejore de una manera espectacular.